今日は、最安にして最大の効果を生む生徒募集方法「クチコミ」について書きたいと思います。
「ポスターをたくさん貼る」「目立つ看板を立てる」「宣伝チラシを大量投入する」、どれも知名度アップには大切なことです。でも、「ポスターを見て…」「チラシを見て…」とお電話をくださる方は、そう多くはないのも事実です。
やはり一番の集客方法は「クチコミ」でしょう。実際、今私の教室にいる20人あまりの生徒のうち、チラシを見て来てくれた人はわずか３人です。あとの生徒は「私の知り合い」「親戚」「両親の知り合い」と、その知り合いの方々が紹介してくれた人たちです。
この数字を見ると、「大金はたいて宣伝活動するより、人脈の多い人、口の上手い人が勝つ」と思ってしまいますよね。私なんかは、人脈は貧弱で、知り合いにもなかなか「入ってよ」とは言えないタイプですから「本当に経営者に向かないなあ」と自分で思います。この性格である限り「大きな飛躍」はないですね。ただ、生徒を大事にし、コツコツといい授業を続けていけたら、そこからクチコミの輪は広がる可能性もあると思います。一気に性格を変えるのは難しいですから、とにかく「できることから」やっていこうと思っています。
これから教室を開こうとする方は、何年前からでもいいので「いつか英語教室を開くから、来てね～」と、あちらこちらに声をかけておくべきです。
